延伸服務(wù)暖人心
http://m.hrbznlm.com 2018-07-20 08:48:56 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 日前,,用于扶持農(nóng)村建設(shè)的中央財(cái)政農(nóng)村危房改造補(bǔ)助資金開始下發(fā)了,,該款項(xiàng)由郵儲(chǔ)銀行甘蔗營業(yè)所代理發(fā)放,。為了做好此項(xiàng)工作,,郵儲(chǔ)銀行甘蔗營業(yè)所啟動(dòng)延伸服務(wù)機(jī)制,主動(dòng)上門為行動(dòng)不便的危房補(bǔ)助對(duì)象提供金融服務(wù),,把銀行的柜臺(tái)“搬”到了群眾的家門口,,將金融服務(wù)觸角延伸到鄉(xiāng)村的各個(gè)角落。
7月18日,,郵儲(chǔ)銀行甘蔗營業(yè)所的兩名工作人員來到南通鎮(zhèn),,為當(dāng)?shù)?0多位危房補(bǔ)助對(duì)象辦理銀行卡激活手續(xù)。當(dāng)天下午,,一位中年女子前來咨詢能否代母親辦理銀行卡激活手續(xù),。經(jīng)工作人員進(jìn)一步了解得知該補(bǔ)助對(duì)象已是80多歲高齡,行動(dòng)不便,,無法親自前來辦理業(yè)務(wù),。
考慮到老人的特殊情況,郵儲(chǔ)銀行甘蔗營業(yè)所決定啟動(dòng)延伸服務(wù)機(jī)制,,登門為其辦理激活手續(xù),。兩名工作人員在女子的帶領(lǐng)下來到了老人面前,核對(duì)信息,、業(yè)務(wù)辦理等步驟一氣呵成,。工作人員熟練的操作與周到的服務(wù)給老人一家留下了深刻印象,他們對(duì)郵儲(chǔ)銀行的貼心服務(wù)連連表示感謝,?!把由旆?wù)是郵儲(chǔ)提升鄉(xiāng)村金融服務(wù)的一個(gè)窗口,可以更好打造暖心銀行,,為客戶提供更高效,,更便捷的金融服務(wù)?!编]儲(chǔ)銀行甘蔗營業(yè)
(閩侯鄉(xiāng)音 本報(bào)記者組 通訊員 林晶)