閩侯新聞網(wǎng)訊 縣稅務(wù)局立足于“三個(gè)結(jié)合”切實(shí)推進(jìn)效能建設(shè),，提振干部干事創(chuàng)業(yè)精氣神，提升納稅服務(wù)質(zhì)量和納稅人滿意度,，助力八閩首邑高質(zhì)量發(fā)展超越,。

　　堅(jiān)持效能建設(shè)與納稅服務(wù)相結(jié)合

　　“謝謝你們的耐心指導(dǎo)，這樣學(xué)過一遍以后我自己就可以順利開票了,?！币晃涣先烁屑さ卣f，“我們這樣的個(gè)體小店就適合這個(gè)免費(fèi)的稅務(wù)Ukey,，小巧方便,，還省下了不少設(shè)備費(fèi)?！痹瓉?，這位六旬老人是閩侯縣荊溪運(yùn)順日用品店的店主，上個(gè)月領(lǐng)取了稅務(wù)Ukey,，由于操作不熟練一直沒法成功開具增值稅發(fā)票,。在了解情況后，納稅服務(wù)股負(fù)責(zé)人耐心地接待了她,，和稅控設(shè)備服務(wù)商駐點(diǎn)工作人員一起查找了發(fā)票開具不成功的原因,，幫助老人將原來錯(cuò)誤開具的發(fā)票一張一張進(jìn)行了沖紅處理，并手把手輔導(dǎo)老人使用稅務(wù)Ukey,，成功開具了增值稅普通發(fā)票,。

　　近年來，閩侯縣稅務(wù)局廣泛宣傳手機(jī)APP及自助辦稅終端等多種“非接觸式”辦稅方式,，提高網(wǎng)上辦理覆蓋面,。及時(shí)多渠道發(fā)布網(wǎng)上辦稅清單（211個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理），引導(dǎo)納稅人通過電子稅務(wù)局辦理涉稅事宜,。對(duì)于確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的涉稅業(yè)務(wù),，做好預(yù)約辦稅、錯(cuò)峰辦稅,。嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)總局“容缺辦理”要求,，配強(qiáng)導(dǎo)稅和后臺(tái)審核力量，加強(qiáng)窗口評(píng)價(jià)器使用率考核,，在申報(bào)期內(nèi)實(shí)行值班干部“行走式”管理,，最大限度提高辦理效率、壓縮辦理時(shí)間,，幫助納稅人快捷辦稅,。2020年3月，閩侯縣稅務(wù)局在福州市納稅人滿意度調(diào)查中,，綜合得分排名第3位,；在國(guó)家稅務(wù)總局2020年7-10月開展的2020年納稅人滿意度調(diào)查中，在全國(guó)414個(gè)被調(diào)查單位中排名第37位,，在福建省14個(gè)被調(diào)查縣區(qū)局中排名第1位,。

　　堅(jiān)持效能建設(shè)與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)相結(jié)合

　　福州六和機(jī)械有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人許鳳枝表示，通過稅務(wù)干部對(duì)享受政策的條件,、享受政策的操作流程,、涉稅相關(guān)資料等問題的詳細(xì)解讀，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以感受到稅收營(yíng)商環(huán)境在一步一步優(yōu)化,，外商投資的信心也在不斷提振,，企業(yè)受到了很大的鼓舞,。

　　今年以來，縣稅務(wù)局結(jié)合縣政府“黨員攻堅(jiān)行動(dòng)”任務(wù)安排,，持續(xù)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)走訪工作,，采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”方式逐戶宣傳輔導(dǎo)，收集和解決企業(yè)存在的稅（費(fèi)）辦理問題,。截至目前已走訪企業(yè)141家,，發(fā)放宣傳材料500余份，解決問題30余個(gè),。對(duì)中小企業(yè)的房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅減免申請(qǐng),，安排專人跟蹤辦理事項(xiàng)，加快審批流程,。截至目前共審批通過617戶,，合計(jì)稅費(fèi)4974.71萬元。提前引導(dǎo)企業(yè)暫緩申報(bào)繳納二,、三月份的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),，減少企業(yè)資金占用，獲得企業(yè)好評(píng),。貫徹落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)延期繳納和階段性減免政策,。截至目前，實(shí)際延期繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)2105戶,，累計(jì)延期繳納費(fèi)款2698.39萬元,，退費(fèi)企業(yè)2160戶，累計(jì)退費(fèi)865.36萬元,。

　　許鳳枝表示,，通過稅務(wù)干部對(duì)享受政策的條件、享受政策的操作流程,、涉稅相關(guān)資料等問題的詳細(xì)解讀,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以感受到稅收營(yíng)商環(huán)境在進(jìn)一步優(yōu)化，外商投資的信心也在不斷提振,，企業(yè)受到了很大地鼓舞,。

　　堅(jiān)持效能建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合

　　為保證績(jī)效管理在推動(dòng)各項(xiàng)稅收工作中，真正發(fā)揮“加速器”的作用,，縣稅務(wù)局在實(shí)踐工作中以制度建設(shè)為基礎(chǔ),，構(gòu)建績(jī)效管理“三維體系”。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,、績(jī)效辦及考評(píng)委員會(huì),，一把手帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、職能部門具體抓,，將組織績(jī)效與各級(jí)負(fù)責(zé)人的數(shù)字人事（個(gè)人績(jī)效）全面掛鉤,，分解承接市局考評(píng)指標(biāo)，明確縣局承接部門和具體責(zé)任人,，以“責(zé)任田”形式到崗到責(zé),，建立以績(jī)效辦為總督促協(xié)調(diào)、以機(jī)關(guān)股室（中心）為第一責(zé)任人,、以基層分局為配合落實(shí)體的績(jī)效考核責(zé)任體系。同時(shí),，制訂完善全局組織績(jī)效與數(shù)字人事（個(gè)人績(jī)效）的考評(píng)規(guī)則,、實(shí)施細(xì)則、加減分制度,，建立了績(jī)效管理聯(lián)絡(luò)員制度,、績(jī)效管理專題會(huì)議制度和績(jī)效管理培訓(xùn)制度、績(jī)效季度講評(píng)制度,。

　　“縣稅務(wù)局堅(jiān)持用制度管人,，用制度管事，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè),，構(gòu)建從嚴(yán)從實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制,，強(qiáng)化日常檢查力度，克服工作上的‘疲勞綜合癥’,，嚴(yán)格責(zé)任追究,，對(duì)問題保持零容忍態(tài)度，有效確保內(nèi)部和諧,、規(guī)范,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)”縣稅務(wù)局副局長(zhǎng)蔡麗芳告訴記者。

　　蔡麗芳表示,效能建設(shè)只有進(jìn)行時(shí),，沒有終止符,。下一步，縣稅務(wù)局將貫徹落實(shí)好國(guó)務(wù)院減稅降稅工作,，切實(shí)把效能建設(shè)融入到機(jī)關(guān)建設(shè)各項(xiàng)工作中,，助推閩侯縣高質(zhì)量發(fā)展超越。

　?。ㄩ}侯縣融媒體中心 陳輝）