7月9日，國網(wǎng)閩侯供電公司收到一封表揚(yáng)信,，信中大力贊揚(yáng)了該公司為居民解決實(shí)際困難，衷心感謝供電人員主動(dòng)作為、傾情服務(wù),。

　　原來，7月2日深夜,，國網(wǎng)閩侯供電公司接到祥謙鎮(zhèn)峽南后灣村用戶電話,，該用戶反應(yīng)到該村多戶電壓很低，連電風(fēng)扇都轉(zhuǎn)動(dòng)不了,，而且夏日晚上酷熱難耐,，嚴(yán)重影響村民的正常休息。在詳細(xì)了解該臺(tái)區(qū)低電壓情況后,，該公司第一時(shí)間安排施工隊(duì)進(jìn)場,，對(duì)低壓線路進(jìn)行改造，由原來的彎曲供電改為直線供電,，新出一條低壓線路,。整改完后，徹底解決了該區(qū)低電壓的情況,，大大提高供電可靠性,。

　　在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，國網(wǎng)閩侯供電公司以人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,，推行“首問負(fù)責(zé)制”,，強(qiáng)化“只要您一個(gè)電話，我們馬上行動(dòng)”的服務(wù)理念,，拉近與客戶之間的距離,。

　　為確保迎峰度夏期間的供電服務(wù)水平，國網(wǎng)閩侯供電公司加強(qiáng)落實(shí)24小時(shí)值班制度,，不斷增強(qiáng)員工責(zé)任感和緊迫感,，提高行業(yè)工作整體水平，以更優(yōu)的服務(wù)和更高的效率完成各項(xiàng)服務(wù)工作,，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“你用電  我用心”的服務(wù)理念,。連日來，該公司工作人員深入到福州欣搏工藝器有限公司,、利達(dá)編織廠,、富盛工藝品有限公司等多家企業(yè)客戶,，檢查企業(yè)供電線路及設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患,，督促企業(yè)客戶在炎熱夏日期間要加強(qiáng)設(shè)備的管理和維護(hù),，確保設(shè)備安全可靠用電。

　　“在接下來的工作中,，我們將繼續(xù)以真誠的心,、熱情的態(tài)度服務(wù)廣大群眾?！眹W(wǎng)閩侯供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音社 記者 陳建鋆 通訊員 張力舟 吳雪平)