7月9日,，國網閩侯供電公司收到一封表揚信,，信中大力贊揚了該公司為居民解決實際困難,，衷心感謝供電人員主動作為,、傾情服務。

　　原來,，7月2日深夜,，國網閩侯供電公司接到祥謙鎮(zhèn)峽南后灣村用戶電話，該用戶反應到該村多戶電壓很低,，連電風扇都轉動不了,，而且夏日晚上酷熱難耐,，嚴重影響村民的正常休息。在詳細了解該臺區(qū)低電壓情況后,，該公司第一時間安排施工隊進場,，對低壓線路進行改造，由原來的彎曲供電改為直線供電,，新出一條低壓線路,。整改完后，徹底解決了該區(qū)低電壓的情況,，大大提高供電可靠性,。

　　在黨的群眾路線教育實踐活動中，國網閩侯供電公司以人性化優(yōu)質服務管理,，推行“首問負責制”,，強化“只要您一個電話，我們馬上行動”的服務理念,，拉近與客戶之間的距離,。

　　為確保迎峰度夏期間的供電服務水平，國網閩侯供電公司加強落實24小時值班制度,，不斷增強員工責任感和緊迫感,，提高行業(yè)工作整體水平，以更優(yōu)的服務和更高的效率完成各項服務工作,，用實際行動詮釋“你用電  我用心”的服務理念,。連日來，該公司工作人員深入到福州欣搏工藝器有限公司,、利達編織廠,、富盛工藝品有限公司等多家企業(yè)客戶,，檢查企業(yè)供電線路及設備,，及時消除安全隱患，督促企業(yè)客戶在炎熱夏日期間要加強設備的管理和維護,，確保設備安全可靠用電,。

　　“在接下來的工作中，我們將繼續(xù)以真誠的心,、熱情的態(tài)度服務廣大群眾,。”國網閩侯供電公司相關負責人介紹說,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音社 記者 陳建鋆 通訊員 張力舟 吳雪平)