“窗口”到“門口” 服務“零距離”
http://m.hrbznlm.com 2015-04-13 10:23:57 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號 大 中 小】
業(yè)務繁忙的縣市民服務中心社保窗口,。
“您好,,我們是縣社保中心工作人員,今天上門給您辦理退休人員生存認定服務,?!苯?,縣社保中心工作人員敲開了甘蔗街道大元村胡金益老人的家門。在耐心詢問與查看老人的身體狀況后,,工作人員為其辦理了生存認定,,并送上祝福。原來,,這是縣市民服務中心社保窗口推出的一項便民舉措——退休人員生存認定上門服務,,為我縣行動不便和高齡離退休老人進行生存認定。
助老助殘 生存認定上門服務
生存認定是退休人員辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格必不可少的環(huán)節(jié),,退休人員每年至少要進行一次生存認定,。然而對于行動不便、重病重殘人員來說,,現(xiàn)場認定就成了他們的一大難題,。
今年80歲高齡的胡金益老人與妻子原是八閩汽車廠的員工,退休后居住在甘蔗街道大元村閩侯縣進修校宿舍樓,老兩口年事已高,,行動不便,,子女平常工作繁忙。眼看著自己不能及時到縣社保中心進行生存資格認證,,將影響退休金的發(fā)放,,老兩口看在眼里,急在心里,。
縣社保中心了解到老人的情況后,,急群眾之所急,組織工作人員,,將生存認定服務主動送到了老兩口家里,,為他們及時辦理了生存認定,確保了他們能夠按時領(lǐng)到養(yǎng)老金,,免除了老人的后顧之憂,。
“之前,行動方便時候,,都需前往甘蔗街道勞動保障事務所辦理生存認定手續(xù),,費時費力,十分麻煩,?!焙鹨胬先苏f,“現(xiàn)在可好啦!社保中心都把服務送到家里來,,我們這些行動不便的老人,,不必出遠門,也不必長時間排隊,,在家即可完成相關(guān)手續(xù),。”
“謝謝!謝謝你們上門為我們老人服務,,我們感覺很貼心,。” 胡金益老人激動地說,。
“由于領(lǐng)取養(yǎng)老金人員絕大部分是居住農(nóng)村的老年人,,縣社保中心還在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所,設立退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認定點,,方便他們進行認證,。”縣社保中心工作人員告訴記者,。
多年來,,縣社保中心采取“上門認證”,、“網(wǎng)上認證”等方式,為我縣行動不便的城鄉(xiāng)社保老人進行生存認定服務,,確保退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格不漏登,、不錯登,讓適齡老年人順利領(lǐng)取養(yǎng)老金,。
社?!奥巍?職工不再來回跑
戶口在閩侯,要去外地工作,,養(yǎng)老保險關(guān)系該如何處理?這個問題困撓著許多人,。
家住白沙鎮(zhèn)閩興社區(qū)的林穎女士是土生土長的閩侯人,剛剛結(jié)完婚的她便跟隨丈夫前往廣州工作,。但令她擔憂的是,,之前在閩侯交了五年的社保怎么辦?會不會白交了呢?能不能轉(zhuǎn)到廣州呢?
帶著這些問題,她通過電話咨詢后,,帶齊了所需材料,,來到了縣社保中心窗口?!霸疽詾檗k理職工養(yǎng)老保險接續(xù)轉(zhuǎn)移,,需要參保人員在轉(zhuǎn)出地和轉(zhuǎn)入地之間來回跑,向兩地社保經(jīng)辦機構(gòu)遞交紙質(zhì)接收函和參保信息表,,才能辦理養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移,,沒想到現(xiàn)在只需在與單位解除勞動關(guān)系后,向社保經(jīng)辦機構(gòu)申請開具《基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》,,再向新就業(yè)地社保機構(gòu)申請辦理基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù),,無需再進行紙質(zhì)轉(zhuǎn)移單和信息表的傳遞,讓我們省時省力又省心,?!闭勂鹕绫V行拇翱诘谋憬莘眨址f深有體會,。
縣社保中心相關(guān)負責人表示,目前,,全縣轉(zhuǎn)移接續(xù)基本養(yǎng)老保險關(guān)系業(yè)務都可通過平臺無縫對接,,不僅可以省內(nèi)轉(zhuǎn)移,還能實現(xiàn)跨省轉(zhuǎn)移,,簡化了辦事流程,,節(jié)省了參保人辦事時間。
值得注意的是,,申請養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移有基本條件,,即參保人員養(yǎng)老保險關(guān)系處于已停保狀態(tài)且參保信息準確完整的,。
簡化流程 11項業(yè)務即收即辦
縣社保中心辦事窗口,位于縣市民服務中心一樓,,設有4個前臺受理窗口和5個后臺審核窗口,,共有9名工作人員。
相關(guān)負責人告訴記者,,目前,,社保中心窗口共入駐6大類11項業(yè)務(具體事項見表格),均可當場辦理,,日均辦結(jié)量達1000件,。
據(jù)統(tǒng)計,截至目前,,全縣參加養(yǎng)老保險單位3702家,,參加養(yǎng)老人員78764人。今年以來,,縣社保中心窗口共辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移170件,,養(yǎng)老保險人員增減 9231人,一次性待遇支付70件,,辦理養(yǎng)老保險退休手續(xù)136人,,支付養(yǎng)老金6322.32萬元。工傷參保單位4088家,,工傷保險參保人數(shù)88259人,,工傷保險增減員15905人,辦理工傷待遇支付115人,,共辦理企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認定6985人,。
(閩侯鄉(xiāng)音 記者組 文/攝)