閩侯新聞網(wǎng)訊 “砸金蛋”有大獎?很多人遇到到這樣的好事,，都會蠢蠢欲動,，想一試手氣。近日，楊某在荊溪永豐互通口淮安大橋北端海峽國際家居建材城某店內(nèi)消費“砸金蛋”時,，卻砸出了糾紛,。

　　縣市場監(jiān)督管理局接到“12315”投訴系統(tǒng)轉(zhuǎn)來的楊某申訴后了解到,，商家稱交款滿3萬元,，可砸三次金蛋，商家事先就已經(jīng)設(shè)定了“一錘定音”的規(guī)則,，即消費者一旦砸開金蛋,，就按里面的獎項執(zhí)行，可獲得金額不等的現(xiàn)金抵用券,，隨后,，楊某砸中了三個100元抵用券,。

　　據(jù)悉，楊某預(yù)交款后,，在該店內(nèi)實際只消費18000多元,，在要求退還余款時,，商家表示要扣除100元的抵用券,。消費者不認可，認為商家沒有事先明確告知消費者一定要買滿3萬元,，才能按購買金額比例使用砸金蛋的抵用券(一萬使用100元抵用券一張),，要求歸還款項。

　　縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員電話聯(lián)系雙方了解相關(guān)事宜,，并開展調(diào)解工作,。經(jīng)執(zhí)法人員對雙方進行耐心調(diào)解，告知商家商場促銷必須明文告知消費者活動規(guī)則,，不可隨意改變,。最終，商家同意不再扣除消費者100抵用券并通知財務(wù)做好手續(xù)后將余款12000元退還消費者,，消費者表示同意,，雙方達成和解。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 紀玉屏 通訊員 林榮)