縣行政服務(wù)中心致力為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。

　　閩侯新聞網(wǎng)訊 今年,，黨中央在全體黨員中開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,，全縣機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和黨員干部高度重視、精心組織,，堅(jiān)持以習(xí)近平總書記系列重要講話精神武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,，立足本職崗位比奉獻(xiàn),、當(dāng)先鋒，涌現(xiàn)出一大批理想信念堅(jiān)定、奮發(fā)有為,、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀共產(chǎn)黨員,、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)基層黨組織典型。在日前召開的“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上,，縣行政服務(wù)中心黨總支被評(píng)為“市先進(jìn)基層黨組織”,。

　　自今年4月，我縣開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育以來(lái),，縣行政服務(wù)中心按照“規(guī)范,、便民、高效,、廉潔”的宗旨和“敢為,、能為、有為”的要求,，圍繞努力建設(shè)全市最優(yōu)的縣級(jí)服務(wù)中心,，爭(zhēng)取建成全省一流的縣級(jí)行政服務(wù)中心的工作目標(biāo)，踐行“馬上就辦,、真抓實(shí)干”的優(yōu)良傳統(tǒng),，以“三百四信五好”為載體，主動(dòng)作為,，不斷深化行政審批制度改革,，提升服務(wù)質(zhì)量,，積極打造讓人民群眾滿意的綜合性公共服務(wù)平臺(tái),。

　　簡(jiǎn)政放權(quán) 審批提速增效

　　縣行政服務(wù)中心是為廣大投資者和人民群眾集中辦理各類審批服務(wù)事項(xiàng)的政府綜合性公共服務(wù)平臺(tái)，承擔(dān)著規(guī)范審批行為,、方便群眾辦事,、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境的職責(zé)?？h行政服務(wù)中心自2012年10月18日開始運(yùn)行以來(lái),，始終堅(jiān)持以加強(qiáng)窗口單位黨的建設(shè)，圍繞“四減一優(yōu)”(減少審批事項(xiàng),、減少辦理環(huán)節(jié),、減少承諾時(shí)限、減少申報(bào)材料,、優(yōu)化審批流程)的要求,，深化行政審批制度改革。

　　據(jù)悉,，全縣凡與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的45個(gè)行政審批和公共服務(wù)單位均已入駐中心集中辦公,，其中常駐單位28個(gè)，綜合窗口單位14個(gè),，分中心3個(gè),，設(shè)置103個(gè)窗口,，共236名工作人員。全縣入駐中心的事項(xiàng)有452項(xiàng)(細(xì)項(xiàng)975項(xiàng)),，承接市下放的項(xiàng)目124項(xiàng),，取消了行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)82項(xiàng)，37項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目全部取消,。

　　縣行政服務(wù)中心各窗口單位還對(duì)進(jìn)駐中心審批項(xiàng)目和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行流程再造,，入駐中心的975項(xiàng)事項(xiàng)，每個(gè)事項(xiàng)明確具體內(nèi)容,、責(zé)任主體,、前置條件、流程環(huán)節(jié),、標(biāo)準(zhǔn)范圍,、辦結(jié)時(shí)限、結(jié)果公布,、監(jiān)督渠道等,，對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)予以當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，未能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng),，中心還對(duì)其辦事時(shí)限進(jìn)行了大幅縮短,。如縣地稅契稅繳納時(shí)限原來(lái)需要10個(gè)工作日，正式進(jìn)駐到中心后縮短為2個(gè)小時(shí)內(nèi)即辦;縣房管所檔案查詢事項(xiàng)也由原來(lái)3個(gè)工作日壓縮為即辦即結(jié);出入境管理手續(xù)也進(jìn)行了即辦即報(bào)……目前,，進(jìn)駐中心的事項(xiàng)大多已從以工作日為單位向小時(shí)為單位進(jìn)行計(jì)算,，從多日辦結(jié)向當(dāng)日辦結(jié)邁進(jìn)。將來(lái),，會(huì)有更多的事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“立等可取”,。

　　主動(dòng)作為 提升服務(wù)質(zhì)量

　　“您好，我們是縣社保中心工作人員,，今天上門給您辦理生存認(rèn)定服務(wù),。”日前,，縣社保中心工作人員敲開了荊溪鎮(zhèn)永豐村林光旋老人的家門,。在耐心詢問(wèn)與查看老人的身體狀況后，工作人員為其辦理了生存認(rèn)定,，并送上祝福,。這是縣行政服務(wù)中心社保窗口推出的一項(xiàng)便民舉措——生存認(rèn)定上門服務(wù)，為我縣行動(dòng)不便和高齡離退休老人進(jìn)行生存認(rèn)定,。

　　生存認(rèn)定是退休人員辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金資格必不可少的環(huán)節(jié),，退休人員每年至少要進(jìn)行一次生存認(rèn)定。然而對(duì)于行動(dòng)不便、重病重殘人員來(lái)說(shuō),，現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證就成了他們的一大難題,。

　　縣行政服務(wù)中心社保窗口主動(dòng)作為，急群眾之所急,，組織工作人員,，將生存認(rèn)定服務(wù)主動(dòng)送到了老人家里，為他們及時(shí)辦理了生存認(rèn)定,，確保他們能夠按時(shí)領(lǐng)到養(yǎng)老金,。

　　為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)水平,，縣行政服務(wù)中心還通過(guò)開展“黨員先鋒崗”“五一先鋒崗”“巾幗文明崗”等文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引領(lǐng)工商,、稅務(wù),、人社、質(zhì)監(jiān),、農(nóng)機(jī),、房管、國(guó)土,、住建等部門針對(duì)業(yè)務(wù)量較大的特點(diǎn),，不斷創(chuàng)新工作方式，推出如房產(chǎn)證,、土地證“兩證合辦”,， 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證“三證合一”等便民措施32項(xiàng),。各項(xiàng)便民措施推出后,，減少了群眾往來(lái)中心的次數(shù),，縮短了辦證時(shí)限,，提高了辦證效率，獲得群眾的一致好評(píng),。

　　“下一階段,，縣行政服務(wù)中心將繼續(xù)立足實(shí)際，將‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育與窗口服務(wù)工作相結(jié)合,，全力打造讓人民群眾滿意的綜合性公共服務(wù)平臺(tái),。”縣行政服務(wù)中心黨總支書記林國(guó)勝說(shuō)道,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝)