3月15日,，由閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、閩侯縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主辦的“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)在甘蔗街道閩都閩俗園西廣場(chǎng)舉行,，本次活動(dòng)旨在向群眾宣傳消費(fèi)知識(shí)、普及維權(quán)常識(shí),，保障消費(fèi)者合法權(quán)益,，維護(hù)良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,。

　　多種形式，宣傳消費(fèi)權(quán)益

　　上午9點(diǎn)活動(dòng)正式開始,，不少群眾已來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，在各個(gè)攤位前學(xué)習(xí)消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)，提高防詐意識(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置真假商品識(shí)別區(qū)、法律法規(guī)咨詢宣傳區(qū),、特種設(shè)備安全宣傳區(qū)等區(qū)域,，通過實(shí)物展示、發(fā)放宣傳材料,、開展講座等多種形式,，全方位、立體化向消費(fèi)者普及消費(fèi)權(quán)利,、義務(wù)以及維權(quán)渠道和方法,，引導(dǎo)消費(fèi)者正確化解消費(fèi)糾紛，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),。

　　閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)程堅(jiān)：“我們聯(lián)合了縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)共同舉辦了此次活動(dòng),，希望可以通過‘凝聚消費(fèi)意識(shí)，提升消費(fèi)理念,，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境’為閩侯縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,，作出自己的貢獻(xiàn)?！?/p>

　　在真假商品識(shí)別區(qū),，工作人員向群眾展示了如何辨別偽劣香煙、工業(yè)礦鹽,，提醒廣大消費(fèi)者警惕假冒偽劣產(chǎn)品,，保護(hù)自身合法權(quán)益。

　　在特種設(shè)備安全宣傳區(qū),，群眾學(xué)習(xí)了如何使用滅火器等設(shè)備,，深入了解了相關(guān)設(shè)備使用的注意事項(xiàng)和安全規(guī)范，提高消費(fèi)者對(duì)電器安全的認(rèn)識(shí)和意識(shí),。

　　“今天這場(chǎng)活動(dòng),，我收獲很多。以前都不知道市面上有這么多假冒偽劣的商品存在,，也不知道竟然還有不可食用的工業(yè)礦鹽,，今天聽了工作人員的介紹才知道。之后在消費(fèi)時(shí)一定要擦亮眼睛,，認(rèn)真辨別假冒偽劣商品,，提高防騙意識(shí),，維護(hù)自己的合法權(quán)益?！笔忻癯膛扛嬖V記者,。

　　現(xiàn)場(chǎng)答疑，提高消費(fèi)信心

　　“我之前在家門口的商店,，買了一袋零食,，吃到一半發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了保質(zhì)期。去商店找老板,，他們卻以商品已開封為由拒絕給我退換,。我當(dāng)時(shí)也不知道該怎么做，只好吃了這個(gè)虧,。下次再有這種情況我該怎么辦呀,？”在法律法規(guī)咨詢宣傳區(qū)，一位消費(fèi)者正在咨詢相關(guān)維權(quán)事宜,。工作人員耐心傾聽,，并詳細(xì)講解了消費(fèi)者維權(quán)的相關(guān)法律和政策，指導(dǎo)消費(fèi)者如何正確維權(quán),，避免受到侵害,。

　　消費(fèi)者是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。此次活動(dòng)的舉辦不僅為廣大消費(fèi)者提供了一個(gè)了解維權(quán)知識(shí),、保護(hù)自身權(quán)益的機(jī)會(huì)，還搭建起現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)平臺(tái),，消費(fèi)者可以到現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面舉報(bào)投訴,，更加直接地維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　市民 張先生：參加這次消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng),，讓我充分認(rèn)識(shí)到自己在消費(fèi)中的合法權(quán)益,，增強(qiáng)了我的消費(fèi)信心。通過活動(dòng),，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧,，不僅了解了如何避開常見的消費(fèi)陷阱，還學(xué)會(huì)了一些投訴維權(quán)的方法和技巧,。這些知識(shí)讓我更有底氣地選擇商品和服務(wù),，也更有信心地維護(hù)自己的權(quán)益?！?/p>

　　陳堅(jiān)表示,，接下來，閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,，采取更多的相關(guān)措施促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展,。同時(shí)也將通過“e福州”客戶端,、12315熱線等平臺(tái)，積極受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào),，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)商家和服務(wù)提供商的監(jiān)管力度,，加大對(duì)違法行為的打擊力度，確保消費(fèi)者利益得到有效維護(hù),。

閩侯縣融媒體中心

潘煜婷 陳世滎 倪潤(rùn)湉/文