辦事流程“通不通”,？

　　服務(wù)體驗“好不好”？

　　帶著這些問題,，6月4日,，閩侯縣副縣長,、縣公安局黨委書記、局長陳其清來到閩侯縣政務(wù)服務(wù)中心公安窗口,，開展“局長走流程”活動,，現(xiàn)場體驗辦事流程效率，切實推進企業(yè)群眾辦事“最后一公里”服務(wù)提升,。

　　“現(xiàn)在辦證人員多不多,？多久可以辦下來？網(wǎng)上申辦怎么操作,？”

　　在公安出入境窗口,，陳其清詳細向窗口民警了解出入境業(yè)務(wù)辦理的受理流程、材料清單,、辦理時限及各項便民舉措落實等情況,，并現(xiàn)場陪同一名群眾辦理了港澳通行證。在業(yè)務(wù)辦理過程中,，陳其清還與窗口民警就簡化辦事流程,、壓縮辦理時限、提升群眾滿意度等方面進行了探討,。

　　市民 陳先生：

　　“沒想到今天過來辦證,，還能享受到這般‘待遇’，對于我來說也是個不一樣的體驗,。在辦理業(yè)務(wù)的同時,，局長還給我們講操作、講政策,，這種形式真接地氣,。”

　　“局長走流程”破的是服務(wù)短板,，立的是質(zhì)效提升,。近段時間以來，全縣各政務(wù)服務(wù)部門主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)大力弘揚“馬上就辦,、真抓實干”優(yōu)良作風(fēng)，從企業(yè)群眾辦事角度,、走進政務(wù)服務(wù)大廳,、登錄網(wǎng)上辦事大廳，深度體驗本部門政務(wù)服務(wù)事項辦事流程,，解決影響政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升的堵點,、痛點,、難點問題，進一步優(yōu)化全縣營商環(huán)境,。

　　閩侯縣融媒體中心

　　李煜晗 程釗/文