以誠待人 以信立業(yè)
http://m.hrbznlm.com 2024-08-15 16:09:12 來源:福州文明網(wǎng) 【字號 大 中 小】
魏逢豐,,男,,漢族,,1980年12月出生,福建某傳媒有限公司董事長,。公司成立12年來,,憑著誠實(shí)守信、真誠服務(wù)的商業(yè)信條,,逐步打響品牌知名度,。他以心換心、真誠待人,,客戶因特殊原因未及時(shí)支付款項(xiàng)時(shí),,他了解到對方的實(shí)際困難后,在征得其他股東同意的情況下,,自行墊資確保合同順利履行,,贏得客戶的高度信任。他一諾千金,、真誠服務(wù),,面對非自家公司產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的問題時(shí),他堅(jiān)持客戶至上,,主動擔(dān)當(dāng),,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)地調(diào)研,及時(shí)為客戶解決燃眉之急,。他熱心公益,,積極投身扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)助學(xué),、捐資抗疫等公益活動,,身體力行傳遞愛心和溫暖。曾獲評連江縣身邊好人,。
以心換心 誠以待人
2012年,,魏逢豐創(chuàng)辦了福建創(chuàng)智千匯傳媒有限公司。不久后,,公司接了一筆某房地產(chǎn)商的大訂單,,但相關(guān)款項(xiàng)遲遲未結(jié)。當(dāng)他掌握對方公司實(shí)際困難后,,征得其他股東同意后,,自行墊資,確保項(xiàng)目高質(zhì)量完成,,避免雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,,贏得了對方客戶的高度信任。就這樣,,魏逢豐的“以心換心,、真誠待人”漸漸在連江“商圈”里打響了品牌知名度,陸續(xù)和多家房地產(chǎn)企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議,,業(yè)務(wù)做得日益紅火,。
信守承諾 服務(wù)無界
魏逢豐創(chuàng)業(yè)之初制定并踐行“服務(wù)客戶,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念。
一次,,有個(gè)客戶反映其公司的戶外電子廣告有故障,,魏逢豐檢查后發(fā)現(xiàn)問題并不出在自家公司供給的產(chǎn)品,然而面對焦急而又無從下手的顧客,,魏逢豐二話沒說,,攬下了原本不在職責(zé)范圍內(nèi)的故障處置,與團(tuán)隊(duì)認(rèn)真研究,、細(xì)致檢修,,使得該電子廣告重新恢復(fù)活力,客戶感激不盡,。
魏逢豐卻說這些問題其實(shí)經(jīng)常遇見,,雖然不是本職工作,但是顧客到廣告公司購買的就是傳播力強(qiáng),、影響力大的宣傳服務(wù),,既然承諾會提供這樣的服務(wù),那么對于顧客提出的要求自然要盡可能的滿足,。面對不是自身問題還要幫助維修,,他則覺得只是舉手之勞且能促成給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn),更好的宣傳效果,,都是值得的,。與魏逢豐打過交道的客戶,無不說他為人踏實(shí),、信譽(yù)好,、責(zé)任心強(qiáng)。多年來,,正是這樣難能可貴的“服務(wù)無界”,、名副其實(shí)的“一諾千金”,魏逢豐一步步走進(jìn)了客戶的心中,。
在閑暇時(shí),魏逢豐還熟讀與本公司經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),、制度建設(shè)書籍,,牽頭建立科學(xué)合理的合同信用管理機(jī)制,將合同訂立,、履行狀況等一系列流程了然于胸,,推動公司多年來的合同履約率達(dá)到100%,更實(shí)現(xiàn)了客戶零投訴,!
熱心公益 捐資助人
“當(dāng)初可能只是按時(shí)交貨,,質(zhì)量三包,,而現(xiàn)在,我不僅僅要考慮質(zhì)量,、服務(wù),,更要考慮作為地方企業(yè)熱心公益的社會責(zé)任,這方面的‘誠信’更重要,?!蔽悍曦S是這樣說的,也是這樣干的,。
資助貧困大學(xué)生10余位,;在縣百人助孤活動中資助孤兒,9年時(shí)間從未間斷,;幫助多名貧困兒童實(shí)現(xiàn)“微心愿”......這些年,,他一直沒有停下自己公益的腳步,無論是捐資助學(xué),,還是幫助弱勢群體,,他總是多做一些,多捐一些,,盡自己最大的努力去幫助別人,。
2020年1月,魏逢豐在得知江南鄉(xiāng)某兒童患重型地中海貧血癥的消息后,,立即與縣委文明辦聯(lián)系,,前往其家里看望,詢問孩子病情,,鼓勵(lì)孩子同病魔做抗?fàn)?,并?dāng)場送上愛心款壹萬元。
值得一提的是,,在新冠肺炎肆虐的三年時(shí)間里,,他充分利用公司的廣告媒體,免費(fèi)向社會宣傳科普防疫知識,、刊播網(wǎng)絡(luò)公益廣告,,傳播正能量。他還積極組織公司員工參與志愿服務(wù),,并親自前往一線蹲點(diǎn)連續(xù)值守10多天,,個(gè)人與公司共向相關(guān)部門累計(jì)捐款捐物達(dá)20余萬元。
“窮則獨(dú)善其身,,達(dá)則兼善天下,。”這句話正是魏逢豐的人生寫照,。無論是創(chuàng)業(yè)之初的篳路藍(lán)縷,,還是事業(yè)有成后的回報(bào)社會,,誠信是魏逢豐不變的金字招牌。