3小時(shí)→20分鐘,!醫(yī)保退費(fèi),,效率拉滿,!
http://m.hrbznlm.com 2025-02-26 21:59:19 【字號 大 中 小】
“現(xiàn)在真是方便多了,,在一個(gè)窗口就能辦完所有手續(xù),,省時(shí)又省力,!”
近日,,在縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳“稅醫(yī)聯(lián)動(dòng)”專窗,,剛辦理完醫(yī)保退費(fèi)業(yè)務(wù)的林先生對這里的高效服務(wù)連連稱贊,。
林先生的良好體驗(yàn),,得益于閩侯縣稅務(wù)局聯(lián)合醫(yī)保等黨建共建部門推出的“稅醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革,通過“一窗受理,、后臺聯(lián)審,、統(tǒng)一反饋”模式,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保退費(fèi)業(yè)務(wù)一次取號,、一份材料,、一回辦結(jié)。
“此前,,繳費(fèi)人辦理醫(yī)保退費(fèi)需在稅務(wù),、醫(yī)保窗口來回跑動(dòng)三趟,填報(bào)多份表格,,重新取號,、排隊(duì),費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,?!眹叶悇?wù)總局閩侯縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局(辦稅服務(wù)廳)副局長王芳介紹,現(xiàn)在,,符合退費(fèi)條件的繳費(fèi)人只需在稅務(wù)窗口提交一份材料,,由稅務(wù)窗口受理后,將材料流轉(zhuǎn)至醫(yī)保部門,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保退費(fèi)辦理環(huán)節(jié)精簡2/3,,辦理時(shí)長從原來的兩三個(gè)小時(shí)壓縮至20分鐘以內(nèi)。
聚焦“小窗口”,,做優(yōu)“大服務(wù)”。此次“稅醫(yī)聯(lián)動(dòng)”不僅是黨建共建下的創(chuàng)新實(shí)踐,更是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高效化,、便民化的具體行動(dòng),。近年來,閩侯縣稅務(wù)局始終牢記稅務(wù)機(jī)關(guān)政治屬性,,建立健全“三抓三強(qiáng)建堡壘”工作機(jī)制,,通過黨建引領(lǐng),打破部門壁壘,,優(yōu)化辦理流程,,切實(shí)推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)。同時(shí)還堅(jiān)持黨建與稅收業(yè)務(wù)深度融合,,以全省首家掛牌的“稅悅工作室”為基礎(chǔ),,結(jié)合新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局創(chuàng)建,拓展推出“矛盾就地化解”的線上服務(wù)模式,,快速,、高效解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題。
“下階段,,我們會持續(xù)探索推出更多‘只需跑一次’業(yè)務(wù),,切實(shí)解決繳費(fèi)人多頭找、多次跑,、耗時(shí)長的問題,,切實(shí)提升辦事群眾獲得感、滿意度,?!蓖醴冀榻B。
閩侯縣融媒體中心 李煜晗 林華 陳世滎/文