福州新聞網(wǎng)訊　記者28日從市物價(jià)局獲悉,，根據(jù)《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》精神,，我市擬修訂市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并調(diào)整指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。28日,，市物價(jià)局、福州住房保障和房產(chǎn)管理局公布擬定的市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿,，向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和建議,。即日起至9月27日,，市民如有意見(jiàn)和建議,，可與市物價(jià)局、福州住房保障和房產(chǎn)管理局聯(lián)系(市物價(jià)局87628303,、福州住房保障和房產(chǎn)管理局87505625),。

　　物業(yè)收費(fèi)設(shè)四個(gè)等級(jí)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)征求意見(jiàn)稿，普通住宅前期物業(yè)服務(wù)根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求等物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分等級(jí)定價(jià),，共分4個(gè)等級(jí)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一級(jí)多層住宅1.15元/月·平方米，小高層帶電梯住宅(8層及以下)1.8元/月·平方米,，高層帶電梯住宅(9層及以上,，不含100米及以上超高層住宅)2.15元/月·平方米;二級(jí)相對(duì)應(yīng)類(lèi)別的依次為0.95元/月·平方米,，1.5元/月·平方米，1.7元/月·平方米;三級(jí)相對(duì)應(yīng)類(lèi)別的依次為0.75元/月·平方米,，1.2元/月·平方米,，1.35元/月·平方米;四級(jí)相對(duì)應(yīng)類(lèi)別的依次為0.55元/月·平方米，0.9元/月·平方米,，1.15元/月·平方米,。此外，超高層(100米及以上)帶電梯住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在各等級(jí)高層帶電梯住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上另加15%,。

　　物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)則包括綜合服務(wù);房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)服務(wù);公共秩序維護(hù);共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行,、維修養(yǎng)護(hù);公共區(qū)域清潔衛(wèi)生保潔服務(wù);公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等六大方面。

　　記者了解到,，此次計(jì)劃調(diào)整的是新小區(qū)業(yè)委會(huì)成立前,，由建設(shè)單位開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司簽合同所需繳納的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。而業(yè)主委員會(huì)成立后的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),，不在此次調(diào)整之列,。

　　服務(wù)要求更加細(xì)化

　　通過(guò)對(duì)比現(xiàn)行普通住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范及等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，記者發(fā)現(xiàn),，新擬定的前期物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有設(shè)置下限,，但最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上漲。以一級(jí)為例,，現(xiàn)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：多層住宅0.66~0.88元/平方米,，小高層帶電梯住宅(8層及以下)1.21~1.43元/平方米，高層帶電梯住宅(9層及以上,，不含100米及以上超高層)1.32~1.76元/平方米,。相比最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，新擬定的一級(jí)多層住宅,、小高層帶電梯住宅,、高層帶電梯住宅收費(fèi)分別上漲了0.27元/平方米、0.37元/平方米,、0.39元/平方米,。

　　不過(guò)，雖然新的物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)也是設(shè)置六大方面,，但在服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求等方面更加細(xì)化。以一級(jí)綜合服務(wù)為例,，從管理處設(shè)置,、管理人員要求、服務(wù)時(shí)間、日常管理與服務(wù)都進(jìn)行了具體明確,。如管理處要配置辦公家具,、電話(huà)、電腦,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)等辦公設(shè)備，并開(kāi)通業(yè)主QQ群等網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái);項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有3年以上小區(qū)經(jīng)理任職經(jīng)歷或有1年以上物業(yè)師任職年限;管理處每天12小時(shí)(8時(shí)~20時(shí))進(jìn)行客服業(yè)務(wù)接待,，其余時(shí)間有專(zhuān)人值班,，并提供服務(wù)等。此外,，在房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)服務(wù),、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維修養(yǎng)護(hù)等方面也增加了不少內(nèi)容,，如每年至少2次對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面檢查;每天至少1次對(duì)電梯實(shí)行巡查,，保證載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕,、燈具等配件保持完好,，接到電梯運(yùn)行故障報(bào)告后，物業(yè)管理人員10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理,，通知專(zhuān)業(yè)維修人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)救助,、維修，盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行等,。

　　(福州日?qǐng)?bào)記者　王玉萍)