福建省啟動(dòng)智能酒店項(xiàng)目 將提供個(gè)性化客房服務(wù)
http://m.hrbznlm.com 2013-05-10 08:50:02 來(lái)源:福州新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
福建省旅游局副局長(zhǎng)陳揚(yáng)標(biāo)致辭
“智能酒店項(xiàng)目”產(chǎn)品演示
5月9日,“福建省旅游局·福建省廣電網(wǎng)絡(luò)智能酒店項(xiàng)目”啟動(dòng)儀式在福州隆重舉行,。
據(jù)悉,,智能酒店是有效強(qiáng)化酒店管理能力,、提升消費(fèi)者滿意度的智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。該項(xiàng)目由福建省旅游局,、福建省廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),、福建三奧科技信息股份有限公司和福建省訊泰信息技術(shù)有限公司聯(lián)合開(kāi)發(fā),、共同建設(shè)和運(yùn)營(yíng),。項(xiàng)目以廣電傳輸網(wǎng)絡(luò),、福建省旅游局信息資源、智能化的酒店管理及信息發(fā)布平臺(tái)為基礎(chǔ)整合資源,。
記者了解到,,智能酒店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行后,從訂房開(kāi)始,,酒店就能通過(guò)智能化服務(wù)系統(tǒng)根據(jù)客人的需求和喜好提供各類(lèi)個(gè)性化的客房服務(wù),。進(jìn)入客房后,游客可在智能終端上實(shí)現(xiàn)訂餐,、土特產(chǎn)采購(gòu),、旅游攻略獲取,、旅游景點(diǎn)門(mén)票購(gòu)買(mǎi)、機(jī)票租車(chē)預(yù)訂,、費(fèi)用結(jié)算甚至調(diào)節(jié)燈光和背景音樂(lè)等多項(xiàng)便利化的住房體驗(yàn),。同時(shí),酒店亦可通過(guò)客房的智能控制實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客喜好的跟蹤服務(wù)等內(nèi)容,。
此外,,該系統(tǒng)能為酒店內(nèi)部管理提供智能化的服務(wù),比如酒店內(nèi)部每天的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),、數(shù)據(jù)分析,、成本核算、績(jī)效核算等,,還能實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店節(jié)能,、環(huán)保方面需求的管理,從而從成本控制方面助力酒店增加收益,。據(jù)記者了解,,該項(xiàng)目前期已在福州、寧德,、三明,、南平等市完成落地試點(diǎn)工作。目前,,有十多家星級(jí)酒店簽約“智能酒店”試點(diǎn)項(xiàng)目,,有一千多間客房進(jìn)行改造并上線運(yùn)行,我省將爭(zhēng)取在2015年前完成全省5萬(wàn)間客房的智能化改造建設(shè),。
智能酒店是省旅游局“智能旅游”系統(tǒng)工程重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,。省旅游局在2010年就率先提出“智能旅游”概念,將“大力發(fā)展智能旅游,、積極推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的示范和應(yīng)用,,創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式”納入福建省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,推動(dòng)福建旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí),。目前,,我省智能旅游體系初具規(guī)模,建立了包括旅游,、通信,、IT、金融,、文化創(chuàng)意等企業(yè)在內(nèi)的智能旅游產(chǎn)業(yè)集群雛形,,智能旅游核心項(xiàng)目“三個(gè)一”工程也取得了階段性進(jìn)展。
(福州新聞網(wǎng)記者 徐匆)