導(dǎo)讀：超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“海燕”襲擊菲律賓已經(jīng)過去3天，災(zāi)區(qū)民眾急需帳篷,、食物和藥品等援助,，而救援人員面臨道路中斷,、機(jī)場受損和通訊不暢等困難,。而菲律賓總統(tǒng)貝尼尼奧·阿基諾三世面對災(zāi)難發(fā)表不妥言論招致民眾質(zhì)疑,。菲律賓官方11日公布的最新數(shù)字是至少1774人死亡,，另有82人失蹤和2487人受傷,。總統(tǒng)阿基諾三世當(dāng)晚宣布國家進(jìn)入災(zāi)難狀態(tài),。

　　數(shù)千士兵救援 運(yùn)抵災(zāi)區(qū)物資非常少

　　“海燕”給菲律賓的6個(gè)群島帶來損失,，重災(zāi)區(qū)涉及萊特島、薩馬島以及宿務(wù)島北部?，F(xiàn)階段,，數(shù)千菲律賓士兵已經(jīng)奔赴災(zāi)區(qū)，靠軍用運(yùn)輸機(jī)向?yàn)?zāi)區(qū)運(yùn)輸物資,。只是,，救援進(jìn)度受當(dāng)?shù)亟煌ā⑼ㄓ嵅粫车纫蛩赜绊憽?/p>

　　萊特省首府塔克洛班受災(zāi)嚴(yán)重,。美聯(lián)社記者在那里看到,，一些尸體掛在樹上或躺在路邊,，不少人被埋在建筑物廢墟下。一些居民說,，運(yùn)抵這里的援助物資非常少。

　　紅十字國際委員會(huì)在這里的分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人塞巴斯蒂安·敘若貝爾說：“這里全部被毀,。許多人喪生,，還有不少人失蹤，供電和飲用水等基本設(shè)施遭切斷,?！?/p>

　　他說，菲律賓紅十字會(huì)和紅十字國際委員會(huì)設(shè)在塔克洛班的辦事處都受到重創(chuàng),，工作人員不得不臨時(shí)轉(zhuǎn)移,。

　　醫(yī)院護(hù)士瑪麗亞·埃爾諾斯告訴路透社記者，10日晚,，她和幾百人一同要求搭載一架軍方C-130型運(yùn)輸機(jī)離開塔克洛班,，但遭拒絕?！拔壹曳孔記]了,，我失去所有，現(xiàn)在只想出去,。食物儲(chǔ)備兩天后將吃光,。”

　　有人趁亂打劫 總統(tǒng)被批像小朋友發(fā)脾氣

　　救災(zāi)物資一時(shí)難以運(yùn)抵災(zāi)區(qū),，而一些人趁亂洗劫商店,。菲律賓紅十字會(huì)主席理查德·戈登告訴路透社記者，暴徒劫持?？吭谒寺灏嘁蛔鶚蛏系臄?shù)輛卡車,，車內(nèi)載有帳篷、食品和飲用水,。

　　據(jù)報(bào)道,，菲律賓總統(tǒng)阿基諾10日前往災(zāi)區(qū)視察。當(dāng)天在塔克洛班市舉行的救災(zāi)會(huì)議上,，塔克洛班市副市長姚卡新向阿基諾匯報(bào)說,，一些鄰近城鎮(zhèn)的居民已進(jìn)入塔克洛班市，洗劫了當(dāng)?shù)氐纳啼?而當(dāng)?shù)夭簧僬藛T因受災(zāi)至今無法上班,。視察時(shí)有商人向阿基諾投訴災(zāi)區(qū)治安混亂,，曾被人持槍威脅，卻換來阿基諾不勝其煩一句：“但你沒死掉,，對不對?”此言論令外界一片嘩然,。

　　英國《每日電訊報(bào)》稱,，憤怒的幸存者批評菲律賓當(dāng)局對災(zāi)難反應(yīng)遲緩。而阿基諾在塔克洛班聽取官員匯報(bào)災(zāi)情期間,，不只一次離席,，引起網(wǎng)民熱議。

　　問及有關(guān)可能上萬人遇難的說法時(shí),，菲律賓國家減災(zāi)委員會(huì)發(fā)言人小雷納爾多·巴利多說,，菲律賓政府只根據(jù)尸體統(tǒng)計(jì)數(shù)字公布喪生人數(shù)。不過,，各方對人員傷亡數(shù)字說法不一且出入較大,，令阿基諾較為光火。一家電視臺(tái)報(bào)道,，阿基諾告訴國家減災(zāi)委員會(huì)主席,，他正失去耐心。對于阿基諾聽取匯報(bào)時(shí)不止一次離席,，有人稱他是不滿生還者打斷會(huì)議,，亦有指他是對災(zāi)難報(bào)告感到沮喪。事件引起網(wǎng)民熱議,，部分網(wǎng)友稱災(zāi)難當(dāng)前,，批評阿基諾像小朋友亂發(fā)脾氣;有網(wǎng)民笑稱，他離席只是想抽煙放松一下,。

　　破壞

　　11日從國家防汛抗旱總指揮部獲悉,，臺(tái)風(fēng)“海燕”已造成我國廣西、海南兩省區(qū)5人死亡,。

　　11日9時(shí),，臺(tái)風(fēng)“海燕”從越南進(jìn)入我國廣西境內(nèi)。受“海燕”影響,，海南,、廣西大部、廣東西部10日降大到暴雨,，其中海南,、廣西南部和雷州半島降大暴雨;海南南渡江上游、萬泉河等4條河流發(fā)生超警戒水位洪水,，其中萬泉河上游發(fā)生超歷史實(shí)測記錄洪水,。

　　據(jù)國家防總統(tǒng)計(jì)，“海燕”已造成海南省4人因高空墜物和圍墻倒塌死亡,，廣西北海港內(nèi)避風(fēng)的一艘外地漁船上1人溺水死亡,。此外，在三亞港內(nèi)避風(fēng)的廣西籍貨輪“順航998”走錨,，船上共有7人,，目前正在緊張搜救中,。

　　中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)顯示，“海燕”將于11日夜間到12日凌晨在廣西東部減弱為熱帶低壓,。受南下冷空氣和“海燕”所攜暖濕空氣的共同影響,，預(yù)計(jì)未來24小時(shí)，江南大部,、華南大部有中到大雨,，其中，廣西東部,、廣東西部、湖南南部等地的部分地區(qū)有暴雨,，廣西東部局地有大暴雨;東海南部,、臺(tái)灣海峽、巴士海峽,、南海東北部,、北部灣有6至7級風(fēng)，陣風(fēng)8級,。

　　“海燕”奔向越南：13人死亡

　　越南國家搜索和救援委員會(huì)11日說,，臺(tái)風(fēng)“海燕”在越南已造成至少13人死亡、81人受傷,。

　　該委員會(huì)公布的數(shù)字顯示,，廣南省報(bào)告有4人死亡，承天-順化省和廣義省各報(bào)告有2人死亡,，河靜省和廣平省各報(bào)告有1人死亡,。此外，其他地區(qū)也報(bào)告有3人死亡,。

　　臺(tái)風(fēng)“海燕”當(dāng)天在越南東北部廣寧省登陸并引發(fā)暴雨,。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，廣寧省省會(huì)下龍市的許多街道積水深達(dá)0.5米,，路邊許多大樹被連根拔起,，一些居民房屋遭到毀壞。

　　在廣寧省云屯,，一些回港避風(fēng)的船只在強(qiáng)風(fēng)中損壞甚至沉沒,。強(qiáng)風(fēng)還造成該省6個(gè)地區(qū)斷電。位于越南與中國邊境的芒街市也遭暴雨襲擊,。在與廣寧省臨近的海防市,，強(qiáng)風(fēng)吹倒了許多樹木，掀翻了部分房屋的屋頂,，超過3.4萬公頃農(nóng)作物遭毀壞,。

　　首都河內(nèi)從10日晚開始降中到大雨,，部分地區(qū)斷電。11日上午,，河內(nèi)的雨勢漸漸減弱,，電路故障也逐漸修復(fù)。降雨并未引發(fā)市區(qū)路段出現(xiàn)嚴(yán)重積水,，對市民的出行和生活也未造成明顯影響,。

　　連線

　　滯留長灘島中國游客

　　有望今日回國

　　中國駐菲律賓大使館發(fā)言人11日稱，目前使館尚未收到有關(guān)中國公民傷亡的報(bào)告,。針對部分中國游客被困長灘島一事,，中國大使館新聞發(fā)言人張華說，使館一直敦促航空公司盡快安排滯留的中國游客回國,。目前長灘島通往外界的航線已重新開通,，航空公司和旅行社已承諾12日協(xié)助安排中國游客陸續(xù)回國。目前,，他們處境安全,，食宿不存在問題，情緒也比較穩(wěn)定,。

　　11日有媒體報(bào)道稱,，約400名杭州游客因臺(tái)風(fēng)“海燕”滯留長灘島，其中有游客因取不到現(xiàn)金被趕出酒店,，引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑該團(tuán)所屬旅行社處理不當(dāng),。11日北京青年報(bào)記者聯(lián)系到被滯留游客和負(fù)責(zé)該旅行團(tuán)的國內(nèi)旅行社，發(fā)現(xiàn)雙方對滯留事件的描述說法不一,。滯留游客表示,，因質(zhì)疑旅行社利用惡劣天氣抬高房價(jià)，同時(shí)身上剩余現(xiàn)金不多,，被領(lǐng)隊(duì)“拋棄”后找廉價(jià)酒店入住,。而旅行社否認(rèn)漲價(jià)，并稱曾允許游客打白條但遭拒,，游客嫌房價(jià)太高自愿找廉價(jià)酒店入住,。

　　質(zhì)疑1：因沒錢被趕出旅館？

　　因臺(tái)風(fēng)“海燕”11日仍滯留長灘島的游客,，網(wǎng)友“聊無很人的念來過倒”告訴北青報(bào)記者,，他在杭州港中旅花了3000余元報(bào)名菲律賓長灘島游玩，11月2日從杭州出發(fā),，原計(jì)劃11月7日返回,。該網(wǎng)友稱，游客在11月5日便知道菲律賓要來臺(tái)風(fēng),，但領(lǐng)隊(duì)并未采取行動(dòng),?！?日早上，領(lǐng)隊(duì)突然通知離島的船不多了,，要我們立刻動(dòng)身前往碼頭,。之后原地等待3個(gè)小時(shí)，他(領(lǐng)隊(duì))都沒找到船,，我們看著旁邊韓國旅客坐船走了”,。隨后，滯留的24名游客被安排到當(dāng)?shù)氐腁LTAVISTA酒店留宿一晚,。該網(wǎng)友稱,，8日是臺(tái)風(fēng)“海燕”風(fēng)勢最強(qiáng)的一天，領(lǐng)隊(duì)托尼開始向游客要住宿費(fèi),，但讓游客很“犯難”,，“我們3日就已經(jīng)到達(dá)長灘島，而在最后一天還購買了不少特產(chǎn),，身上只剩少量現(xiàn)金，我們希望旅行社墊付,，但遭到拒絕,。”據(jù)這名網(wǎng)友透露,，他曾用英語和該酒店大堂經(jīng)理協(xié)商拖交一天房費(fèi),，并得到同意。但領(lǐng)隊(duì)卻向酒店方面施壓,，將游客趕出了旅館,。

　　該旅行團(tuán)所屬杭州港中旅境外部劉姓工作人員告訴記者，根據(jù)《旅游法》規(guī)定,，因遭遇不可抗力(如天氣原因)因素,，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)措施。劉先生告訴記者,，旅行社按規(guī)定承擔(dān)了游客7日的住宿費(fèi),，8日的住宿費(fèi)墊付由旅行社墊付，9日向游客要房款時(shí)卻遭到拒絕,?！八麄儭畢f(xié)調(diào)不成’的原因是嫌房價(jià)太高，而且要求賠償因臺(tái)風(fēng)滯留所造成的一切額外費(fèi)用,，那怎么可能?”劉先生說道,。

　　質(zhì)疑2：涉事旅行社是否借機(jī)抬高賓館房費(fèi)？

　　網(wǎng)友“聊無很人的念來過倒”告訴北青報(bào)記者,，領(lǐng)隊(duì)在協(xié)商時(shí)告訴他們,，該酒店的門市價(jià)為3500比索,，折合人民幣500元。這名網(wǎng)友稱,，據(jù)他了解,，同住酒店的其他杭州游客入住價(jià)是人民幣350元，北京游客是人民幣400元,，而且這部分費(fèi)用還可以和他們的旅行社均攤,。這名網(wǎng)友懷疑旅行社借惡劣天氣變相漲錢。

　　該網(wǎng)友告訴北青報(bào)記者,，他所在的旅游團(tuán)一共有24人,。其中有10人是拼團(tuán)游客，打了欠條,，所以可以住在山上,。當(dāng)記者詢問為何不一起打欠條時(shí)，這名網(wǎng)友表示他們并沒有打欠條的“資格”,，因?yàn)槟?0人是拼團(tuán)的,，來自溫州當(dāng)?shù)匾患衣眯猩纾麄兊穆眯猩缃o浙江港中旅墊付了房款,，“我們這14人是直接在港中旅報(bào)名的,，沒資格。領(lǐng)隊(duì)讓我們給家人打電話給旅行社匯款才可以入住,，這邊通訊時(shí)有時(shí)無,，地接導(dǎo)游也不借手機(jī)，我們真的很無助,，酒店把我們趕走,，只能自己找廉價(jià)地方住?！痹摼W(wǎng)友說道,。

　　杭州港中旅境外部的劉先生向北青報(bào)記者否認(rèn)了抬高賓館房費(fèi)的說法，并稱為游客安排的賓館設(shè)施齊備,，有三臺(tái)發(fā)電機(jī)在工作,，有水有電，地理位置安全,。

　　質(zhì)疑3：涉事旅行社如何保障“出走”游客安全

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　　有網(wǎng)友質(zhì)疑,，14名游客“脫離”旅行社自己找賓館，安全誰負(fù)責(zé)?網(wǎng)友“聊無很人的念來過倒”告訴記者,，目前島上斷電,，14名滯留游客把錢都集中到一起，得到當(dāng)?shù)匾幻A人資助后，找旅店邊最便宜的飯館吃飯,，在支付房費(fèi)后,，現(xiàn)在身上還剩下700多比索，現(xiàn)在的房價(jià)是280元一天,?！澳壳昂馨踩褪菎u上斷電了,?！?/p>

　　杭州港中旅境外部的劉先生告訴北青報(bào)記者，知道有游客自己出去住后,，已安排工作人員跟隨,，并送去食品，游客拿沒拿并不知情,，并表示游客將于12日返回,。

　　網(wǎng)友“聊無很人的念來過倒”則稱，11月10日有媒體報(bào)道后,，領(lǐng)隊(duì)才給這14名游客送來了食品,，并隨身攜帶攝像機(jī)，讓游客感覺這是在“作秀”,，所以并不買賬,。

　　就滯留游客自找酒店住宿的情況，國家旅游局應(yīng)急辦的一名工作人員告訴北青報(bào)記者,，如果游客遭遇不可抗力(如臺(tái)風(fēng))之后，認(rèn)為旅行社的處理措施不滿意,，應(yīng)最大限度進(jìn)行協(xié)商,。如外出自行找旅店，“法理上來講,，出現(xiàn)問題應(yīng)由游客自負(fù)”,。