據(jù)新華社電 日前,，名為“小風(fēng)”的湖北網(wǎng)民發(fā)微博稱,，自己病危想捐遺體,，與紅十字會(huì)溝通,，對(duì)方不提供上門服務(wù)。一天內(nèi),，微博閱讀次數(shù)達(dá)20多萬(wàn)人次,。昨日,，武漢市紅十字會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)陳耘說(shuō),，當(dāng)日負(fù)責(zé)接受咨詢的是一位接線員,，是紅會(huì)招募的志愿者，并非正式員工,，紅會(huì)可為申請(qǐng)者快遞申請(qǐng)表,。

　　欲捐遺體被告知不上門辦理

　　發(fā)微博的青年叫張琪，來(lái)自湖北棗陽(yáng)，今年22歲,，去年6月被查出患急性淋巴細(xì)胞白血病,。去年11月，張琪用姐姐捐獻(xiàn)的骨髓,，進(jìn)行第一次移植手術(shù),，結(jié)果以失敗告終,。今年10月,，張琪病情加重，須進(jìn)行第二次移植,。主治醫(yī)生說(shuō),，即使接受第二次移植，成功率也只有三成左右,。

　　11月11日,，征得家人同意后，張琪與武漢市紅十字會(huì)取得聯(lián)系,，決定捐獻(xiàn)遺體,。他詳細(xì)說(shuō)明了病情和意愿，詢問(wèn)能否提供上門登記,，對(duì)方卻說(shuō)不提供上門服務(wù),。“最讓我寒心的是,，接線員當(dāng)時(shí)說(shuō)了一句‘不好意思,，我們也幫不了你，不提供上門服務(wù)’,?！?/p>

　　紅會(huì)稱接線員為志愿者

　　湖北省人大常委會(huì)批準(zhǔn)的《武漢市遺體捐獻(xiàn)條例》規(guī)定：捐獻(xiàn)人可要求登記機(jī)構(gòu)上門辦理。為何紅會(huì)拒絕上門?

　　武漢市紅十字會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)陳耘說(shuō),，當(dāng)日接受張琪咨詢的是一位接線員,，是紅會(huì)招募的志愿者，并非正式員工,。無(wú)法提供上門登記,，主要是由于紅會(huì)人員緊張。

　　武漢市紅十字會(huì)遺體捐獻(xiàn)管理中心主任駱?shù)搹?qiáng)表示,，雖暫時(shí)無(wú)法提供上門服務(wù),，但可為捐獻(xiàn)者快遞郵寄登記表，解決登記不便的問(wèn)題,。

　　事發(fā)后,，駱?shù)搹?qiáng)前往醫(yī)院探望張琪，并做解釋說(shuō)明,。

　　網(wǎng)上申請(qǐng)尚需硬件支持

　　武漢市紅十字會(huì)辦公室主任劉彤說(shuō),，據(jù)紅十字會(huì)調(diào)查,，志愿者接電話時(shí)確實(shí)如實(shí)告訴了無(wú)法提供上門服務(wù)，但并未說(shuō)“要不自己來(lái)填表,，要不就不捐了”,。他表示，今后如遇行動(dòng)不便的捐獻(xiàn)者,，應(yīng)考慮變通辦法,。

　　至于網(wǎng)民提出的采用網(wǎng)上填取申請(qǐng)表格的做法，劉彤表示,，這個(gè)想法很好,，但開(kāi)通網(wǎng)上申請(qǐng)系統(tǒng)，需要計(jì)算機(jī)軟,、硬件支持,，還要配備相應(yīng)工作人員，得有一個(gè)過(guò)程,。

　　【責(zé)任編輯：蔡晨燁】【值班編輯：邱陵】