閩侯新聞網(wǎng)訊 日前，記者獲悉,，縣行政服務(wù)中心在踐行“馬上就辦,、真抓實(shí)干”精神時(shí)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，部分服務(wù)窗口上班也搭“錯(cuò)峰車(chē)”,，為市民辦事提供便捷服務(wù),。

　　繼福州市出臺(tái)房產(chǎn)調(diào)控新政后,，4月1日,，我縣也相繼出臺(tái)了房產(chǎn)調(diào)控政策,，這一段時(shí)間以來(lái),，縣行政服務(wù)中心房管所窗口,、地稅窗口、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的業(yè)務(wù)量驟增,，每天前來(lái)辦理房屋交易業(yè)務(wù)的市民都很多,。

　　為緩解窗口排隊(duì)擁堵?tīng)顩r，從4月18日起,，縣房管所,、縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心的房屋檔案查詢窗口工作人員采取“錯(cuò)鋒”上班制，即窗口工作人員每天提前半小時(shí)上班(8:30上班),，提前為市民提供房屋檔案查詢服務(wù),，為市民節(jié)約了辦事時(shí)間。

　　據(jù)悉,，今年以來(lái),，縣行政服務(wù)中心陸續(xù)推出了一系列創(chuàng)新舉措， 如推行審批服務(wù)窗口無(wú)否決權(quán)機(jī)制,，所有審批服務(wù)窗口面對(duì)辦事群眾不能輕易說(shuō)“不”;推行“三聯(lián)三通”服務(wù)機(jī)制,，通過(guò)并聯(lián)審批以及攻堅(jiān)項(xiàng)目審批的縣直部門(mén)窗口審批的項(xiàng)目辦事時(shí)限由原來(lái)按工作日計(jì)算改為日歷日計(jì)算的辦法，實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)項(xiàng)目審批再提速;公布第一批242項(xiàng)“最多跑一趟”辦事清單,，為群眾,、企業(yè)提供方便，節(jié)省了時(shí)間等,。

　　此外,，縣行政服務(wù)中心工作人員還“自加壓力”“自找麻煩”，推出異地微信了解窗口辦理速度制,、團(tuán)隊(duì)與市民辦事窗口及時(shí)調(diào)節(jié)制等創(chuàng)新服務(wù),，從轉(zhuǎn)變提升服務(wù)理念入手，實(shí)現(xiàn)從“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”向“精準(zhǔn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

　　記者了解到，縣行政服務(wù)中心是福州五區(qū)七縣市中,，入駐部門(mén)最齊全,、承辦事項(xiàng)最多的服務(wù)中心。從去年9月8日開(kāi)始,，該中心對(duì)攻堅(jiān)項(xiàng)目的審批時(shí)限,，由工作日改成了日歷日，并且開(kāi)辟綠色通道,，推廣“標(biāo)準(zhǔn)化+行政服務(wù)”的閩侯經(jīng)驗(yàn),，到去年底，新優(yōu)化975項(xiàng)審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程,，減少了1626個(gè)審批環(huán)節(jié),，取消申請(qǐng)材料216份,，有238項(xiàng)事項(xiàng)按小時(shí)計(jì)算辦理時(shí)限，全縣審批承諾時(shí)限壓縮到法定審批時(shí)限的22.48%,，在五區(qū)七縣市中辦理時(shí)限最短,，群眾滿意率達(dá)99.96%。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 吳國(guó)棋)