成功率逾98%“調(diào)解先進(jìn)”這樣煉成
http://m.hrbznlm.com 2020-01-03 17:27:35 來源:福州晚報(bào) 【字號(hào) 大 中 小】
陳秀清向群眾進(jìn)行普法宣傳,。
□一線風(fēng)采
人物名片:陳秀清,,1972年出生,中共黨員,,2014年10月至今,任閩侯縣司法局荊溪司法所所長,。她曾獲得2013-2015年福建省人民調(diào)解先進(jìn)個(gè)人,,2016年“六五普法”市先進(jìn)個(gè)人,2015年市綜治工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù),。
意外事故,、工傷、感情糾葛,、鄰里矛盾……在閩侯縣荊溪鎮(zhèn),,只要有矛盾的地方,就會(huì)有一個(gè)弱小的身影在努力奔波,,化解這些矛盾糾紛,。
這個(gè)奔波的身影便是荊溪鎮(zhèn)司法所所長陳秀清??恐们?、用理、用法和用心的工作態(tài)度,,她贏得群眾的認(rèn)可,。近日,她獲評(píng)2019年全國“七五”普法中期福州市先進(jìn)個(gè)人,。
調(diào)解成功率達(dá)98%以上
荊溪司法所共有9名工作人員,。調(diào)解工作主要由陳秀清和其他兩名同事負(fù)責(zé)。
荊溪鎮(zhèn)有19個(gè)村(社區(qū)),,無論嚴(yán)冬酷暑還是逢年過節(jié),,只要有矛盾糾紛發(fā)生,陳秀清等人就得第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),。在同事們的眼里,,一天工作下來,跑上幾個(gè)部門,,穿行幾個(gè)村(社區(qū)),,來回走幾十層樓梯,處理十幾個(gè)事務(wù)已是陳秀清的常態(tài),。鎮(zhèn)里每條街,、每個(gè)道都已刻在陳秀清的腦海里,大家笑稱她是“活導(dǎo)航”,。這些年來,,陳秀清通過組建荊溪鎮(zhèn)普法宣傳隊(duì),送法進(jìn)村,、社區(qū),、學(xué)校等,,普法教育惠及全鎮(zhèn)5萬多人。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,工作至今,,陳秀清調(diào)解和參與調(diào)解各類社會(huì)矛盾糾紛共188起,,累計(jì)調(diào)解金額達(dá)3323萬元,,調(diào)解成功率達(dá)98%以上,回訪滿意率100%,。
工作中善用“四用法則”
基層調(diào)解工作的秘訣是什么,?“用情、用理,、用法和用心,。”陳秀清說,,她始終堅(jiān)持引導(dǎo)當(dāng)事人以法律為準(zhǔn)繩進(jìn)行合理合法主張,,維護(hù)權(quán)利,做到有理有據(jù),,依法調(diào)解,。
去年8月,荊溪鎮(zhèn)一名5歲兒童在地下車庫玩耍時(shí)被卷閘門卷入,,因顱腦損傷致死,,公安部門調(diào)取了監(jiān)控視頻,排除他殺,。荊溪司法所調(diào)解小組第一時(shí)間介入調(diào)解,。
陳秀清說,一開始,,死者家屬拒絕調(diào)解,,并在與小區(qū)物業(yè)談判過程中,又提出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了法律規(guī)定的人身損害意外死亡賠償金額,。為此,,調(diào)解小組多次與家屬溝通,并引導(dǎo)家屬咨詢律師,,理性提出合理訴求,。
由于事件僵持多日沒有解決,死者家屬原本還想問責(zé)陳秀清,。但在看到荊溪司法所關(guān)于此案的所有調(diào)解記錄后,,死者家屬為調(diào)解小組的工作作風(fēng)感動(dòng)并反轉(zhuǎn)立場(chǎng),決定與陳秀清配合展開調(diào)解,。
“每次的調(diào)解過程全部記錄在案,,反復(fù)推敲尋找突破口,也是我們的工作重點(diǎn)。若非平日里養(yǎng)成這個(gè)‘用心’的習(xí)慣,,也不會(huì)出現(xiàn)這次調(diào)解的轉(zhuǎn)機(jī),。”陳秀清說,,次日,,當(dāng)事雙方終于就賠償金額達(dá)成一致意見,心平氣和地簽訂了調(diào)解協(xié)議,。
積極推動(dòng)
基層民主法治建設(shè)
多年的工作經(jīng)驗(yàn),,讓陳秀清明白一個(gè)道理,想要改變村民法律意識(shí)淡薄的狀況,,推進(jìn)基層民主法治建設(shè)是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
為此,她積極推動(dòng)荊溪鎮(zhèn)啟福法治文化公園建設(shè),,并新增一處基層普法陣地,。同時(shí),她還率先在閩侯縣推行由司法所長分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)法務(wù)工作,,通過律師適時(shí)介入群眾日常生活糾紛,,有效地將各類社會(huì)矛盾問題解決在基層。
前年,,她還抓住農(nóng)村換屆選舉時(shí)機(jī),,讓駐村律師介入并積極有效地推進(jìn)《村規(guī)民約》修訂。這一項(xiàng)舉措,,實(shí)現(xiàn)了普法從基層基礎(chǔ)的制度建設(shè)抓起,。
(福州晚報(bào) 記者 陳木易)