從民警到 “金牌調(diào)解教科書”,他堅(jiān)持了整整20年
http://m.hrbznlm.com 2017-09-28 15:40:30 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
一張案桌,、一疊疊案卷,,迎著竹岐鄉(xiāng)清晨的第一縷陽光。作為老民警,,陳伯良也開始了一天忙碌的工作,而這樣的清晨,,已經(jīng)整整堅(jiān)持了20年…
▲(竹岐鄉(xiāng)清晨的第一縷晨光)
默默發(fā)光,,“有事就找陳警官”
陳伯良是閩侯縣竹岐派出所一名警察,多年來的基層工作經(jīng)驗(yàn),,讓陳伯良成為當(dāng)?shù)乩习傩湛谥械慕鹋普{(diào)解員,。在當(dāng)?shù)兀坝惺抡谊惥佟币殉蔀槿罕娍诳谙鄠鞯囊痪湓挕?/p>
▲(竹岐派出所民警 陳伯良)
在群眾心中,,陳伯良就是一本 “金牌調(diào)解教科書”,,就連年輕民警遇到一些矛盾糾紛調(diào)解時(shí),都愿意來找陳伯良討教,。從婆媳矛盾到鄰里糾紛,,找他準(zhǔn)沒錯(cuò)!
▲(竹岐派出所)
從警二十年以來,陳伯良用自己的耐心細(xì)心,、默默付出,,為社會(huì)的安定穩(wěn)定出一份力,在老百姓心中他早已是一位“紅人”。
▲(總是有各種群眾上門找“老陳”)
從民警到“調(diào)解教科書”要走多長(zhǎng)的路?
如果問,,從基層民警到“金牌調(diào)解員”需要走多長(zhǎng)的路?對(duì)陳伯良來說,,答案是:那條永遠(yuǎn)走不膩的鄉(xiāng)間小路。
▲(陳伯良曾被評(píng)為2015年第一季度“福州警星”)
“其實(shí)我覺得‘金牌’這兩個(gè)字對(duì)我來講太重了,。調(diào)解是我工作的一部分,,是我的責(zé)任和職責(zé)所在?!标惒颊f,,力所能及地為群眾解決矛盾糾紛,得到群眾的信任,,他覺得這是件開心的事兒,。
▲(陳警官與村民就像好朋友)
在陳伯良的記憶中,有一件讓他印象十分深刻的調(diào)解案件,。一對(duì)年輕的小夫妻,,鬧離婚鬧到派出所,情緒非常激動(dòng),。陳伯良根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)夫妻倆并非沒有感情。
▲(村民遇見陳警官總要熱情打招呼)
在調(diào)解的過程中,,極易出現(xiàn)雙方情緒激化導(dǎo)致調(diào)解無法進(jìn)行的僵局,。對(duì)這種情況,陳伯良總是默默地將雙方拉開,,耐心聽取他們各自意見和想法,。在交談中,陳伯良了解到,,這對(duì)小夫妻只是一些小事鬧意見,,因?yàn)榛ゲ幌嘧專粫r(shí)沖動(dòng)鬧起離婚,。
等小夫妻倆情緒平靜了,,陳伯良又把他們叫到一起,耐心勸解,,分析他們各自的不足,。 “我見到他們眼眶都紅了,就乘勢(shì)把他們的手放在一起,,就這樣,他們又牽手回去了,?!标惒颊f。
▲(成功調(diào)解了一對(duì)鬧離婚的年輕夫婦)
瑣碎家事, “從亂線中尋找線頭”
俗話說“清官難斷家務(wù)事”,,家長(zhǎng)里短的矛盾總是難以判斷調(diào)解,。面對(duì)“孩子教育問題大戰(zhàn)”類型的婆媳矛盾,陳伯良總能巧妙地理清思路,,拎出兩代人教育理念差異的矛盾源頭,,為一家人“理出”一條和諧之路。
▲(陳伯良在一對(duì)婆媳家里調(diào)解矛盾)
“婆婆覺得自己有理,,媳婦也覺得自己的想法占理,,雙方各執(zhí)一詞。如果按照他們這種思路,,我覺得這個(gè)事情都不能解決,,我所采取的方法就是換位思考,讓她們互相轉(zhuǎn)換身份,,都站在對(duì)方的角度去看問題,。”陳伯良說,??此坪?jiǎn)單的處理問題方式,卻能將兩代人的矛盾,,輕巧的化解,,而這里面也有群眾對(duì)于這個(gè)老民警的認(rèn)可。
▲(被調(diào)解對(duì)象接受了我們的采訪)
“真的很感謝陳警官,,他真的很有耐心,。我以前沒意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,老是怪老人家對(duì)小孩子太溺愛了,,經(jīng)常跟婆婆吵,,在陳警官調(diào)解下,如今我更為婆婆著想,,雙方相互理解,,這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)才有更好的幫助?!? 被調(diào)解人說,。
▲(竹岐派出所民警陳伯良)
“工作做實(shí)了,心里就不會(huì)虛,?!标惒颊f。為老百姓做實(shí)事,,設(shè)身處地地去解決他們的問題,,是作為人民警察該做也必須做的事,,把 “工作做實(shí)了”才對(duì)得起身上的一身警服。
(來源:微信公眾號(hào)“平安閩侯”)