打通“最后一公里”——看高安探索新形勢下如何做好群眾工作
http://m.hrbznlm.com 2014-03-13 15:33:51 來源:中國江西網(wǎng)-江西日報 【字號 大 中 小】
馬年新春,,高安市石腦鎮(zhèn)梅江村,,村民陳文斌一家告別四代蝸居歷史,,搬進統(tǒng)一規(guī)劃建設的別墅式新居,,喜圓多年的“住房夢”,。
梅江村人多地少,,全村近30年沒有新建一幢住房,群眾對此很不滿意,。去年6月15日,,市委書記聶智勝夜訪梅江村,面對面聽取村民意見,,現(xiàn)場辦公,,要求早日解決1200多戶村民的居住問題,。
去年以來,高安積極探索群眾工作新路徑,、新方法,,通過廣泛調(diào)研摸查,找準干部作風上存在的問題和不足,,教育黨員干部真正把百姓當親人,,切實為他們解決身邊問題,打通干群關系的“最后一公里”,,讓黨群,、干群關系再現(xiàn)魚水深情、血肉聯(lián)系,。
堅持上下結(jié)合——吃透上情,,摸清下情,找準群眾工作的切入點
隨著社會發(fā)展,,群眾利益訴求日益呈現(xiàn)復雜化,、多樣化特征,如何做好新形勢下群眾工作?高安從大處著眼,、小處入手,,堅持吃透上級精神,摸清基層實情,,在“上”“下”結(jié)合中找準群眾工作的切入點,。
2012年11月,十八大一結(jié)束,,高安就選擇在石腦鎮(zhèn)開展“讓身邊的老百姓說共產(chǎn)黨好”主題教育實踐活動,,要求全鎮(zhèn)黨員干部反思交通條件越來越好,為什么離群眾卻越來越遠;通信越來越發(fā)達,,為什么與群眾交流卻越來越少;文化水平越來越高,,為什么做群眾工作的能力卻越來越弱;惠民政策越來越多,為什么群眾的怨氣卻越來越大;工作環(huán)境越來越好,,為什么群眾辦事卻越來越難,。通過分析原因、解剖“麻雀”,,為全市做好群眾工作提供參考和啟示,。
與此同時,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也根據(jù)實際,,主動摸索群眾工作的好路子,。建山鎮(zhèn)搞征地拆遷,有群眾說:干部想要征地了,才看得到人,、聽得到聲,,平時連影子都看不到。為此,,建山投入200多萬元興建便民服務中心,,推行便民服務卡、攀親結(jié)對等制度,,有效改善了黨群干群關系,。獨城鎮(zhèn)開展“評十星,揚百戶”活動,,評選出100名“十星戶”,,確定12名思想重點教育幫扶戶,對每名“十星戶”做到一本證書,、一根綬帶,、一個星牌、一件獎品,、一張合影,、一次宣講、一次座談,、一次掛牌等,,對每名思想重點教育幫扶戶,明確一個工作組結(jié)成幫扶對子,,大大扭轉(zhuǎn)了村風民風,,取得了全年“零上訪”的明顯效果。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均連續(xù)六年實現(xiàn)“零上訪”,。
田南鎮(zhèn)是高安的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),,位處三縣交界處,由于管理偏失,,導致部分村民道德滑坡,、誠信缺失、法紀意識淡薄,。針對這些現(xiàn)象,,田南鎮(zhèn)廣泛發(fā)動群眾,通過村民推,、黨員議,、支部評、黨委審等程序,,公開評選身邊的誠信農(nóng)戶、道德標兵、好媳婦,、好學生等,,讓受表彰的典型有光彩、受激勵,,使周邊的群眾有觸動,、受教育,極大地扭轉(zhuǎn)了社會風氣,。
2013年4月10日,,高安市委常委擴大會議以流動現(xiàn)場會形式,選擇在田南鎮(zhèn)召開,,中心議題就是如何做好新形勢下群眾工作,。如此高規(guī)格會議放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開,在高安歷史上尚屬首次,。市四套班子成員,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位主要負責人共100多人,現(xiàn)場參觀學習田南鎮(zhèn),、建山鎮(zhèn)做好群眾工作的經(jīng)驗和做法,。
為摸清民情民意,高安在市,、鄉(xiāng),、村三級黨員干部中深入開展“基層走親”活動,提倡“三個走遍”,,即市委書記走遍所有行政村,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導走遍所有村小組和困難黨員;村支部書記、村委會主任走遍轄區(qū)所有村小組和農(nóng)戶,,以此帶動各級黨員干部深入一線,,貼近群眾,了解民情,。短短半年時間,,市委書記聶智勝的足跡遍布了全市311個村委會。市四套班子領導也分別深入掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“四風”調(diào)研活動,,23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、景區(qū))共梳理出涉及經(jīng)濟發(fā)展、民生等10個方面的問題333個,。針對梳理反饋的意見和問題,,各地分類逐項建立臺賬,區(qū)分輕重緩急落實到位,。
“群眾工作始終是我們黨的傳家寶,。做好新形勢下的群眾工作,,不患無策而患無心。對群眾工作多一分用心,,群眾對我們黨就多一分信任,。在新的歷史時期,群眾觀念只能強化,、不能弱化;群眾利益只能維護,、不能損害;群眾工作只能加強、不能削弱,?!碧接懭绾巫龊眯滦蝿菹碌娜罕姽ぷ鳎欀莿僬劻怂乃伎?。
把握問題導向——有的放矢,,搭建載體,強化黨員干部的群眾觀
聽得到意見,,才找得到問題,。
通過走下去訪,坐下來聽,,高安對如何做好新形勢下群眾工作有了更清醒的認識,,努力從機制上找短板、從思想上挖根源,,強化黨員干部的群眾觀,。
2013年1月16日,高安在全市黨員干部中啟動“提升精氣神,,奮力促趕超”主題教育實踐活動,,按照“什么問題突出,就突出解決什么問題”的原則,,從群眾反映強烈的“假浮蠻”,、“庸懶散”、“私奢貪”問題抓起,,全面樹立黨員干部新形象,。在活動中,高安注重從機制體制入手,,下發(fā)“1+5”文件提供制度支撐,。針對少數(shù)干部脫離群眾、不接地氣的狀況,,高安進行群眾路線“預熱升溫”,,2013年10月底開展“謀發(fā)展、比實干,、爭先進,、促趕超”主題教育實踐活動,,再次出臺“1+3”文件,在黨員干部中掀起“比學習,、比能力,、比擔當、比奉獻”的熱潮,。
為促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部轉(zhuǎn)變工作方式、提高服務效能,,高安在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部中開展“月月工作大比拼,、人人爭當好干部”活動,不論什么崗位,、資歷,,只要干出實績,得到群眾認可,,就能在考核中得優(yōu),。在工作中從“躲著走”到“搶著干”,從“論資歷”到“拼實績”……鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“精氣神”發(fā)生巨大變化,。
長期以來,,由于多種原因,新街鎮(zhèn)未能實現(xiàn)生豬全面定點屠宰,,這是歷屆鎮(zhèn)班子的一塊“心病”,。去年下半年,新街鎮(zhèn)向全體機關干部公開“招標”,,鎮(zhèn)黨委委員趙云鴻主動“領銜”,,帶著干部挨家挨戶找屠戶做工作,解決了16年來一直懸而未決的難題,,讓群眾如愿吃上“放心肉”,。
堅持問題導向,把群眾反映強烈的問題作為工作重點,,高安各鄉(xiāng)鎮(zhèn)八仙過海,,各有招術:藍坊鎮(zhèn)的“摸實情、做實事,、求實效”活動,,灰埠鎮(zhèn)的“進百家門、聽百家言,、知百家情,、解百家難”活動,相城鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村干部聯(lián)動千分制考核,,黃沙崗鎮(zhèn)的“村小組長見習鎮(zhèn)長助理”模式等,。這些有益實踐,,成為黨群干群關系“落地”的有效載體,使廣大干部真正樹立起“把群眾當家人,、把群眾的事當家事,、把群眾的幸福當自家最大幸福”的群眾觀,。
再現(xiàn)魚水深情——干部接地氣,,百姓順心氣,實現(xiàn)從鄉(xiāng)里人到自家人的和諧嬗變
“只要關乎群眾利益,再小的事也是大事”,。這是高安廣大黨員干部的信念,。
“我們的意見,他們都當回事,,認真解決,,村民當然滿意!”相城鎮(zhèn)官塘村農(nóng)民朱定安想購買油茶樹苗,駐村鎮(zhèn)干部得知后立即幫忙聯(lián)系,,不到兩個星期,,一批樹苗就運到家門口,正好趕在春節(jié)期間栽種,。
太陽鎮(zhèn)群眾花生收成欠豐,,鎮(zhèn)農(nóng)技員付余良專程到鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習新技術,并及時提供蟲情預報等服務,,被群眾親切地稱為“花生干部”,。在高安,像這樣的“花生干部”,、“蔬菜干部”還有很多,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深有體會地說:“我們手頭有技術、有信息,,與群眾說得上話,、幫得上忙,老百姓很歡迎,?!?/p>
龍?zhí)舵?zhèn)對干部進村入戶作出規(guī)定,許多干部重新拾起單車,、草帽,、雨靴、手電筒,,與群眾朝夕相處,。群眾反映:“干部以前離得遠,現(xiàn)在圍著轉(zhuǎn),,傳統(tǒng)的好作風又回來了!”
干部下基層的范圍不斷擴大,,內(nèi)涵也在不斷豐富,。八景鎮(zhèn)從小處入手,建設便民服務亭,,讓修鞋補傘的群眾有了“遮風避雨港”,,開通村級公交車,讓百姓出行更方便安全;楊圩鎮(zhèn)充分尊重群眾意愿,,企業(yè)環(huán)評考查,,選村民作代表;田南鎮(zhèn)充分發(fā)揮老黨員作用,設立“老陳和事室”,,化解群眾糾紛有了主心骨……
與此同時,,高安還大力推進村級活動場所規(guī)范化建設,把村部打造成“黨員干部的活動中心,、群眾的議事中心、百姓的娛樂中心,、信息的匯聚中心,、利民便民的服務中心”。過去軟弱渙散的基層黨組織,,變身為新農(nóng)村建設,、和諧社會營造的堅強堡壘。
干部真心付出,,群眾真情回報,。群眾的廣泛擁護,成為高安的最大正能量,。
瑞州街道群眾深明大義,、顧全大局,在征地拆遷中舍小家顧大家,,圓滿完成了農(nóng)戶分房收關戰(zhàn),,實現(xiàn)了征遷戶“迎新春、搬新家,、過新年”的預期目標,,創(chuàng)造了“零強拆、零上訪,、零事故”的喜人業(yè)績;
獨城鎮(zhèn)橫江村一村民在村旁公路上遭遇車禍,,引來不明真相的路人圍觀堵路,其親屬相信政府會公道處理,,忍住悲痛配合村干部疏散路人和其他村民,,圍觀的上百名群眾在勸說下都紛紛離開……
一項項惠民之舉、一件件好事實事,,高安黨員干部用自己的辛苦換來了群眾的幸福指數(shù),,干群關系也實現(xiàn)從鄉(xiāng)里人——過路人——熟悉人——自家人的角色轉(zhuǎn)型,。